Споры с операторами ставок по поводу неправильных начислений за выигрыши и возврату денег по другим причинам стали чаще удовлетворяться в пользу истцов.
По статистике, приведенной Интерфаксом, за последние семь лет — с 2014 по 2021 — букмекерские конторы вернули своим клиентам свыше одного миллиарда рублей. Это 28 процентов удовлетворенных исков. Фонд возвращенных клиентам средств с 2015 года вырос в пять раз.
Аналитики видят причину такого лояльного отношения со стороны БК в росте прозрачности отношений в сфере беттинга. В том числе благодаря усовершенствованию игорного законодательства в стране.
Основные причины, по которым клиенты обращались с требованием возврата:
- задержка выплат по вине БК,
- блокировка личных аккаунтов без видимой причины,
- ошибки, допущенные операторами при расчетах ставок.
Интересный факт по поводу географической принадлежности истцов: больше остальных регионов возвраты выплачивались азартным жителям Москвы и области.